Restoria
Politique de remboursement
Restoria est un service de Lava Grove Ventures LLC. Cette politique distingue le remboursement d’un achat du retour d’un crédit après un problème de restauration.
Admissibilité et recours
Vous pouvez demander le remboursement intégral d’un lot de crédits payant dans les 48 heures suivant son achat, uniquement si aucun crédit de ce lot n’a été réservé ou utilisé. L’envoi d’une photographie réserve un crédit et constitue une utilisation du lot. Dès qu’un crédit du lot a été réservé ou utilisé, le lot entier n’est plus remboursable. Pour une demande admissible, écrivez à support@restoria.studio avec l’adresse e-mail du compte et la référence de la commande ; le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d’origine.
Une restauration qui échoue pour une raison technique, est bloquée ou dépasse le délai de traitement de dix minutes restitue automatiquement le crédit réservé une seule fois ; il ne s’agit pas d’un remboursement sur la carte. Un problème matériel signalé dans les sept jours peut, après examen, donner droit à un crédit de remplacement selon les Conditions d’utilisation. Les crédits offerts, les crédits partiellement utilisés, les préférences subjectives et les limites dues à l’image source ne donnent pas droit à un remboursement. Cette politique ne limite pas les droits impératifs prévus par la loi applicable.
Restoria est exploité par Lava Grove Ventures LLC, 2980 McFarlane Rd, Miami, FL 33133, États-Unis.